Humanités : S'ouvrir aux autres

Durée : 3 heures
Niveau : Débutant
Langue : Français
  • Comprendre les fondamentaux de l’intelligence relationnelle
  • Travailler votre posture d’écoute
  • Cultiver des relations professionnelles authentiques et coopératives
  • Comprendre les fondamentaux de la communication assertive

1. L’écoute active

  • Les cadres de référence. Conte de l’éléphant
  • Les étapes de l’écoute active.
  • Développer sa qualité d’écoute. L’échelle des attitudes d’écoute de Porter
  • La spirale des émotions (draw my life) : Lier évènement, pensée, émotion, besoin et action


2. L'art du feedback au feedforward

  • Instaurer la culture de la reconnaissance par le bon usage du Feedback
  • Nuancer un feedback en feedforward ou Comment formuler un feedback constructif ?

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Prérequis

Avoir réalisé le module 2 Humanités

Modalités d'évaluation

Tests de connaissances sous forme de quiz, à réaliser pendant la session

Moyens pédagogiques et techniques

Nos experts formateurs

Les formateurs sont des experts et/ou consultants spécialisés en missions auprès de grandes entreprises et organisations.

Leur métier ? Développer, expérimenter et déployer des solutions pour répondre aux enjeux concrets de leurs clients. Ils assurent une veille technologique permanente, testent les dernières avancées et accompagnent les entreprises dans la transformation de leurs métiers. 


En complément de leur expertise métier, nos formateurs développent en continue leur expertise pédagogique dans la conception et/ou l’animation d’actions de formasdtion. Pour ce faire, l’Ecole Onepoint les accompagne au travers de formations, coachings et sessions d’apprentissage par les pairs.  


En suivant cette formation, vous bénéficiez ainsi d’un savoir de pointe, enrichi par des cas réels, des retours d’expérience concrets et des méthodes directement applicables à votre secteur.

Inscription

Prix : 400 €

Formation Inter-entreprises

Il n’y a pas de session à venir planifiée pour l’instant. Vous pouvez tout de même réserver et nous décrire vos besoins.