IA générative et engagement client

Maîtrisez les outils et techniques d'intelligence artificielle appliqués aux stratégies d’engagement client.
Durée : 3 heures
Niveau : Débutant
Langue : Français
  • Comprendre les enjeux de l’IA dans le cadre d’une stratégie d’engagement client
  • Maîtriser les outils et techniques d'intelligence artificielle pour favoriser l’engagement client
  • Concevoir des prompts appropriés dans le cadre de livrables marketing précis•Expliquer les guidelines d’utilisation des IA génératives en interne
  • Modèles existants de l’IA, défis et enjeux éthiques
  • Implications sur l'expérience utilisateur et la sécurité des données.
  • Présentation des guidelines sur le déploiement des IA génératives
  • L’art du prompt : les précautions à prendre
  • Le contexte légal
  • Cas d'usage 1 : Une campagne Marketing percutante avec ChatGPT
  • Cas d’usage 2 : une stratégie de contenu pertinente avec les outils d’IA Gen
  • Les usages possibles de l’IA dans son métier

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Prérequis

  • Avoir été formé aux fondamentaux des IA, IAG et du prompt

Modalités d'évaluation

  • Question en séance
  • En continu

Moyens pédagogiques et techniques

Nos experts formateurs

Prix : 300 €

Formation Inter-entreprises

Il n’y a pas de session à venir planifiée pour l’instant. Si votre besion concerne de l'intra-entreprise ou du sur mesure pour une équipe, vous pouvez nous contacter depuis les onglets associés.