IA générative et l’e-commerce​

Durée : indéterminé
Niveau : indéterminé
Langue : indéterminé

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Comprendre les enjeux de l’IA générative dans le e-commerce : Découvrez comment l’intelligence artificielle transforme le secteur du commerce en ligne, de la personnalisation des recommandations à l’automatisation des processus métier.
  • Maîtriser les cas d’usage concrets de l’IA dans le retail : Apprenez à intégrer l’IA dans vos stratégies commerciales pour optimiser la gestion des stocks, améliorer les prévisions de vente et automatiser la création de contenu.
  • Personnaliser l’expérience client grâce à l’IA : Développez des stratégies basées sur l’IA générative pour proposer des expériences d’achat sur mesure et augmenter la fidélisation des clients.
  • Optimiser la performance des processus métier : Découvrez comment automatiser certaines tâches répétitives et améliorer votre efficacité opérationnelle.
  • Évaluer les solutions disponibles sur le marché : Comparez les offres des principaux éditeurs d’IA et choisissez les solutions adaptées à vos besoins.
  • Appliquer des solutions d’IA sur des cas concrets : Mettez en pratique vos connaissances à travers des exercices pratiques spécifiques au e-commerce.

1. Introduction aux enjeux et cas d’usage de l’IA générative

  • Panorama des applications de l’IA dans le retail.
  • Étude d’exemples concrets d'intégration réussie.

2 . Personnalisation de l’expérience client

  • Utilisation des chatbots intelligents, des recommandations personnalisées et des essais virtuels.
  • Études de cas pratiques.

3. Optimisation des processus métier et de la performance

  • Automatisation de la création de contenu.
  • Gestion prédictive des stocks et analyse des ventes.

4. Panorama des éditeurs et solutions innovantes tels que:

  • Comparatif des leaders du marché.
  • Analyse des innovations à venir et des tendances futures.

En savoir plus

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Prérequis

Il est recommandé d’être sensibilisé aux fondamentaux de l’e-commerce afin de mieux comprendre les spécificités du secteur et d’y intégrer efficacement les outils d’IA générative.

Modalités d'évaluation

Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.

Moyens pédagogiques et techniques

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Comprendre les enjeux de l’IA générative dans le e-commerce : Découvrez comment l’intelligence artificielle transforme le secteur du commerce en ligne, de la personnalisation des recommandations à l’automatisation des processus métier.
  • Maîtriser les cas d’usage concrets de l’IA dans le retail : Apprenez à intégrer l’IA dans vos stratégies commerciales pour optimiser la gestion des stocks, améliorer les prévisions de vente et automatiser la création de contenu.
  • Personnaliser l’expérience client grâce à l’IA : Développez des stratégies basées sur l’IA générative pour proposer des expériences d’achat sur mesure et augmenter la fidélisation des clients.
  • Optimiser la performance des processus métier : Découvrez comment automatiser certaines tâches répétitives et améliorer votre efficacité opérationnelle.
  • Évaluer les solutions disponibles sur le marché : Comparez les offres des principaux éditeurs d’IA et choisissez les solutions adaptées à vos besoins.
  • Appliquer des solutions d’IA sur des cas concrets : Mettez en pratique vos connaissances à travers des exercices pratiques spécifiques au e-commerce.

Nos experts formateurs

Les formateurs sont des experts et/ou consultants spécialisés en missions auprès de grandes entreprises et organisations. Leur métier ? Développer, expérimenter et déployer des solutions pour répondre aux enjeux concrets de leurs clients. Ils assurent une veille technologique permanente, testent les dernières avancées et accompagnent les entreprises dans la transformation de leurs métiers. En complément de leur expertise métier, nos formateurs développent en continue leur expertise pédagogique dans la conception et/ou l’animation d’actions de formation. Pour ce faire, l’Ecole Onepoint les accompagne au travers de formations, coachings et sessions d’apprentissage par les pairs. En suivant cette formation, vous bénéficiez ainsi d’un savoir de pointe, enrichi par des cas réels, des retours d’expérience concrets et des méthodes directement applicables à votre secteur.

Inscription

Aucune option d'inscription n'est disponible pour cette formation pour le moment.