Oser le Feedback

A l’issue de la formation vous aurez pris conscience de l’utilité de formuler des feedbacks, vous serez outillé(e) pour les donner et les recevoir.
Durée : 4 heures
Niveau : Débutant
Langue : Français
  • Identifier les facteurs clés de succès d’un bon feedback
  • Exprimer / recevoir un feedback de façon structurée
  • Décrypter ses propres réactions et celles de ses interlocuteurs
  • Partager son expérience et échanger sur les bonnes et mauvaises pratiques
  • Définition : 2 typologies de feedback (feedback de renforcement et de développement)
  • Présentation de la méthodologie pour donner du feedback (CESAR)
  • Présentation de la mécanique d’acceptation du feedback (SARA)
  • Application de la méthodologie à partir de cas d’usage. Entraînement aux différents types de feedbacks sous forme de jeux de rôles en sous-groupe

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Prérequis

Aucun

Modalités d'évaluation

Ce cours ne donne lieu à aucune évaluation des acquis

Moyens pédagogiques et techniques

Nos experts formateurs

Les formateurs sont des experts des matières abordées ou particulièrement intéressés par la communication interpersonnelle.

Prix : 400 €

Formation Inter-entreprises

Il n’y a pas de session à venir planifiée pour l’instant. Si votre besion concerne de l'intra-entreprise ou du sur mesure pour une équipe, vous pouvez nous contacter depuis les onglets associés.