DEVELOPPEMENT PERSONNEL - SOFT SKILLS
L’objectif de cette formation est de développer est de mieux communiquer par le feedback, nuancé en feedforward.
Objectifs
- Être conscient d’être acteur responsable de soi et de sa relation aux autres.
- Comprendre les fondamentaux de l’intelligence relationnelle en adoptant une posture d’écoute active.
- Entretenir des relations professionnelles authentiques et coopératives pour interagir avec empathie de manière constructive.
Programme
- Respecter mon humanité et développer une relation constructive, en acceptant l’autre dans sa différence
- Apprendre et pratiquer l’art de l’écoute active grâce à des vidéos dessinées et de scènes de théâtre
- Apprendre et pratiquer l’art de mieux communiquer en instaurant la culture de la reconnaissance : savoir donner et recevoir un feedback constructif, nuancé en feedforward, solution commune tournée vers l’avenir
- Alternance entre concept , vidéos dessinées , vidéo scénettes de théâtre, pratiques et réflexions individuelles sur Klaxoon
- Questions / réponses tout au long de la session
Public concerné
Tout public.
Prérequis
Avoir suivi la formation « Mieux se connaître soi-même ».
Modalités d'évaluations
Un quiz de positionnement est réalisé en début et fin de formation afin de valider les acquis. Tout au long de cette formation.
Moyens pédagogiques et techniques
Pour ce cours de présentation de concepts les moyens pédagogiques et les méthodes d'enseignement sont basés sur un support de présentation visuel.
Dernière mise à jour le 29/04/2024
En bref
Prix intra-entreprise :
sur demande
Durée :
2h
Langue :
français