GESTION DES EMOTIONS ET INTELLIGENCE EMOTIONNELLE

DEVELOPPEMENT PERSONNEL - SOFT SKILLS

Cette formation a pour but de donner des clés à chacun afin de mieux vivre avec ses émotions et développer son empathie. En comprenant comment fonctionne notre cerveau et comment sont générées nos émotions, on peut reprendre le contrôle sur soi-même et travailler plus sereinement et plus efficacement. 

Objectifs

• Comprendre comment sont générées nos émotions et comment on peut les influencer.
• SOS émotions fortes, mieux réagir dans l’adversité.
• Résoudre ses conflits par le haut pour les deux parties. 
• Développer son intelligence émotionnelle : pourquoi ? comment ? 

Programme

• Le modèle SPEAR.
• Les bases de la communication non violente.
• L’intelligence émotionnelle : percevoir les signaux non verbaux, développer son empathie, savoir poser les bonnes questions et reformuler.

Public concerné

Tout public.

Prérequis

Aucun.

Modalités d'évaluations

Un quiz de positionnement est réalisé en début et fin de formation afin de valider les acquis.

Moyens pédagogiques et techniques

Pour ce cours de présentation de concepts les moyens pédagogiques et les méthodes d'enseignement sont basés sur un support de présentation visuel. 

Dernière mise à jour le 05/07/2023