E-COMMERCE x IAG

IA GENERATIVES

L'IA générative révolutionne le retail et le e-commerce, offrant des solutions pour personnaliser l'expérience client, optimiser les processus métier et améliorer la performance. Cette formation d'une journée vous permettra de comprendre les enjeux, d'explorer les cas d'usage concrets, et de découvrir les solutions des principaux éditeurs du marché.​​

Objectifs

• Comprendre les enjeux et cas d'usage de l'IA générative dans le retail et le e-commerce
• Passer à l'action et encourager les équipes à faciliter leur quotidien grâce à l’intelligence artificielle
• Personnaliser l'expérience client grâce à l'IA générative
• Optimiser les processus métier et la performance avec l'IA
• Savoir s'orienter parmi les offres des éditeurs du marché
• Manipuler les solutions sur des cas d'usage e-commerce ​

Programme

• Module 1 : Introduction aux enjeux et cas d'usage de l'IA générative
  Vue d'ensemble des applications de l'IA dans le retail et le e-commerce, avec es exemples concrets
• Module 2 : Personnalisation de l'expérience client
  Etudes de cas sur l'utilisation de l'IA pour améliorer les recommandations, les chatbots, le virtual try-on...
• Module 3 : Optimisation des processus métier et de la performance
  Automatisation de la création de contenu ou des fiches produits, gestion des stocks, analyse prédictive des ventes.
• Module 4 : Panorama des éditeurs et leurs propositions de valeur
  Analyse comparative des solutions du marché et des innovations à venir

Public concerné

Toute personne intéressée par la gestion et le développement de boutique en ligne (Product Owner, Chef de Projet, Business Analyst, Responsable Marketing Digital…)​.

Prérequis

Modalités d'évaluations

L'évaluation des acquis est effectuée tout au long de la formation au travers des ateliers et exercices pratiques.

Moyens pédagogiques et techniques

Cette formation se veut être aussi pratique que possible.​​ Des cas pratiques succèdent aux présentations des concepts ou processus Métier. Et amène jusqu’à la manipulation des outils sur la base des problématiques identifiés

Dernière mise à jour : 18/11/2024