Data marketing

Comment faire du marketing autrement, dans un contexte data toujours plus foisonnant ?
Durée : 3 heures
Niveau : Intermédiaire
Langue : Français
  • Collecter la data sur tous les canaux
  • Maîtriser et optimiser ses données
  • Exploiter la data pour (hyper)personnaliser, Engager et Fidéliser ses consommateurs

1. Marketing disruptif

  • Historique du consommateur au-delà du rapport qualité/prix, intérêt aux valeurs de marque. Risque du boycott mais aussi fragmentation avec les contraintes de la vie.
  • Une consommation éclairée. De nombreux moyens de s’informer, de tester avant d’acheter.
  • Les frontières entre les marchés s’estompent, les partenaires et clients deviennent de potentiels concurrents
  • Une exigence de frugalité quand même


2. Démarche à appliquer

  • Définir les sources : Collecte dans un cadre respectant les réglementations (pseudonymisation, sécurisation)
  • Catégoriser la matière
  • Analyser, extraire les bons insights
  • Usages et actions


3. Outils clés et méthodes à appliquer

  • MARTECH CDP, Salesforce, DNP, CRM
  • Cas d’usage

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Prérequis

Compréhension de base des concepts de données et d'information

Modalités d'évaluation

• Exercices ou ateliers pratiques
•Etudes de cas

Moyens pédagogiques et techniques

  • Collecter la data sur tous les canaux
  • Maîtriser et optimiser ses données
  • Exploiter la data pour (hyper)personnaliser, Engager et Fidéliser ses consommateurs

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Prix : 350 €

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